Polityka prywatności
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania plików cookies w serwisie LUNOLAB. Obowiązuje od 18.02.2026 r.
Definicje
- Administrator
- LUNOLAB sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marcina Kasprzaka 31/119, 01-234 Warszawa.
- Dane osobowe
- informacje identyfikujące osobę fizyczną, w tym adres IP, dane o lokalizacji, identyfikatory internetowe oraz informacje z plików cookie i podobnych technologii.
- Polityka
- niniejszy dokument o ochronie danych osobowych.
- RODO
- rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.
- Serwis
- serwis internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem https://www.lunolab.pl/.
- Użytkownik
- każda osoba odwiedzająca Serwis lub korzystająca z oferowanych usług.
Przetwarzanie danych w związku z korzystaniem z Serwisu
Administrator zbiera dane niezbędne do świadczenia usług oraz rejestruje aktywność Użytkowników w Serwisie.
Cele i podstawy prawne przetwarzania
Korzystanie z Serwisu
Dane wszystkich osób korzystających z Serwisu (bez profilu) przetwarzane są w celu:
- udostępniania treści (umowa — art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- analiz i statystyki (uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- ochrony przed roszczeniami (uzasadniony interes),
- celów marketingowych.
Aktywność rejestrowana w logach systemowych przetwarzana jest w celach technicznych, administracyjnych, bezpieczeństwa oraz analitycznych.
Formularze kontaktowe
Dane niezbędne do kontaktu przetwarzane są w celu:
- obsługi zapytania (umowa),
- przetwarzania danych fakultatywnych (zgoda),
- analiz statystycznych (uzasadniony interes).
Marketing
Administrator przetwarza dane w celach marketingowych, w tym reklamy kontekstowej, behawioralnej, newslettera oraz marketingu bezpośredniego.
Reklama behawioralna. Partnerami są m.in. Google Analytics, Google Tag Manager, Google AdWords, Google AdSense, Facebook Custom Audiences, Facebook, Meta, Twitter, LinkedIn, Hotjar, SoundCloud, YouTube.
Newsletter. Usługa dla osób podających adres e-mail, przetwarzana na podstawie umowy i uzasadnionego interesu.
Marketing bezpośredni. Działania (e-mail, SMS, telefon) wymagają zgody.
Portale społecznościowe
Dane Użytkowników pochodzące z mediów społecznościowych (Facebook, YouTube, Instagram, Twitter) przetwarzane są w celu promowania marki.
Pliki cookies
Administrator wykorzystuje pliki cookies serwisowe (niezbędne) oraz marketingowe (wymagające zgody).
Narzędzia analityczne
Administrator stosuje Google Analytics, Google AdWords, piksele Facebooka, wtyczki społecznościowe oraz Hotjar.
Zarządzanie cookies
Wykorzystanie plików cookies poza niezbędnymi wymaga zgody, którą można wycofać w ustawieniach przeglądarki.
Okres przetwarzania
Dane przetwarzane są przez czas świadczenia usługi, do wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu, z możliwością przedłużenia o okres przedawnienia roszczeń.
Uprawnienia Użytkownika
Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Odbiorcy danych
Dane mogą być ujawniane dostawcom usług IT, biurom księgowym, kurierom, agencjom marketingowym oraz organom publicznym na podstawie przepisów prawa.
Przekazywanie danych poza EOG
Przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy następuje wyłącznie z zapewnieniem odpowiedniej ochrony — na podstawie standardowych klauzul umownych lub decyzji Komisji Europejskiej.
Bezpieczeństwo danych
Administrator prowadzi analizę ryzyka oraz ogranicza dostęp do danych wyłącznie do osób upoważnionych.
Dane kontaktowe
E-mail: kontakt@lunolab.pl
Adres: LUNOLAB sp. z o.o., ul. Marcina Kasprzaka 31/119, 01-234 Warszawa
Telefon: +48 538 522 778, +48 737 488 880
Zmiany polityki
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki. Niniejsza wersja obowiązuje od 18.02.2026 r.