Platforma B2B, na której stali klienci zamawiają sami
Strefa klienta z jego cennikiem, historią zamówień i asystentem AI, który składa zamówienie z rozmowy. Po drugiej stronie panel, w którym prowadzicie sprzedaż: zamówienia, ceny, marże, dostawców i uprawnienia. Zbudowane pod Wasz proces, nie pod wyobrażenia twórcy gotowego systemu.
Zanim to zmienicie
Sprzedaż B2B na mailu i telefonie
Sprzedaż hurtowa długo działa na relacji: klient dzwoni albo pisze maila, handlowiec zna jego warunki, wystawia zamówienie ręcznie. Dopóki klientów jest kilku, to najszybsza droga i nikt nie widzi w niej problemu.
Skala to zmienia. Każde zamówienie trzeba przepisać, każdy indywidualny cennik pilnuje ktoś w głowie albo w arkuszu, a klient nie może po prostu sprawdzić salda czy ponowić zakupu bez angażowania człowieka po Waszej stronie.
Platforma B2B przenosi tę rutynę tam, gdzie powinna być. Klient loguje się, widzi swoje ceny i historię, zamawia sam albo przez rozmowę z asystentem, a zespół zajmuje się tym, co naprawdę wymaga rozmowy.
Zamówienia przepisywane ręcznie
Każde hurtowe zamówienie z maila to czas handlowca i stałe ryzyko pomyłki w ilości albo cenie.
Cenniki pilnowane w pamięci
Indywidualne warunki, które zna tylko jedna osoba, znikają razem z nią i są źródłem cichych sporów.
Klient zależny od godzin pracy
Stały odbiorca, który chce zamówić wieczorem, musi czekać do rana, zamiast kliknąć „ponów zamówienie”.
Jak to robimy
- Etap 01
Mapowanie obu stron
Siadamy z zespołem sprzedaży i z tym, jak zamawiają Wasi stali klienci. Panel admina i strefa B2B muszą pasować do jednego i drugiego.
- Etap 02
Prototyp widoków
Pokazujemy klikalny układ ekranów dla administratora i dla klienta, zanim powstanie kod. Poprawki na tym etapie są darmowe.
- Etap 03
Budowa i wdrożenie
Budujemy, podłączamy dane, cenniki i dostawców, przenosimy zespół oraz odbiorców na nową platformę bez przerwy w sprzedaży.
Co dostajesz
Strefa klienta z jego warunkami
Po zalogowaniu klient widzi swoje ceny, rabaty i progi, a nie cennik detaliczny. Faktury, historia zakupów i statystyki firmy są dostępne bez maila do opiekuna.
Zamawianie w kilka kliknięć albo jednym zdaniem
Ponowienie zamówienia jednym kliknięciem, listy zakupowe, zamawianie po kodzie. Albo rozmowa z asystentem AI, który zna historię firmy i sam dodaje produkty do koszyka.
Wielu dostawców, jeden koszyk, jedna faktura
Klient zamawia od kilku producentów naraz, a system sam dzieli zamówienie na dostawy i rozlicza całość jednym dokumentem.
Panel admina z kontrolą marży
Zamówienia, statusy, produkty i cenniki w jednym miejscu. Marżę ustawiacie globalnie, per dostawca, produkt albo klient, a kalkulator pokazuje zysk, zanim zapiszecie cenę.
Role, akceptacje i handlowcy
Kupujący składa koszyk, menedżer go akceptuje. Handlowiec zamawia w imieniu klienta, negocjuje cenę i wysyła ofertę w PDF. Każdy widzi tylko to, co powinien.
Integracje i synchronizacja
Produkty, ceny i stany od dostawców z plików CSV, XML i API, synchronizowane automatycznie. API i webhooki do Waszego ERP, jeśli już go macie.
Kiedy warto się tym zająć
- 01
Zamówienia od stałych klientów przychodzą mailem i ktoś przepisuje je ręcznie
- 02
Każdy kontrahent ma inny cennik, pilnowany w osobnym arkuszu
- 03
Zespół pracuje na arkuszach obok właściwego systemu sprzedaży
Przenieśmy sprzedaż B2B z maila na platformę
Umów bezpłatną rozmowęOpowiedzcie, jak dziś zamawiają Wasi stali klienci. Pokażemy, co z tej rutyny może przejąć platforma, a co zostawić rozmowie z handlowcem.
Nasze case studies w tym temacie
Wszystkie case studies →
